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湖南日報 | 天元區變“群眾上訪”為“干部下訪”

作者:戴鵬 來源: 發布時間:2019年12月23日 瀏覽次數: 【字體:

12月16日,記者從株洲市天元區信訪局獲悉,該區變“群眾上訪”為“干部下訪”,取得積極成效。全區“非訪”人數從2015年30人次下降到今年的3人次。

吳某是天元區三門鎮村民,在他父母80歲壽宴上,因同組村民劉某與其哥哥曾有過節,造成雙方親屬群體斗毆,導致雙方多人受傷。天元區明確了由區領導包案,成立天元公安分局、司法局和三門鎮參與的工作專班,通過各責任部門通力協作,主動為糾紛雙方當事人做好思想疏導,解決相關矛盾。

近年來,天元區創新群眾工作方法,推行區級領導接訪下訪制度,與群眾面對面,推動信訪工作源頭治理。區級領導在接訪下訪過程中,廣泛聽取群眾意見建議,全面排查化解各類矛盾糾紛和不穩定因素,依法及時就地協調化解信訪問題,包案化解信訪突出問題。同時,認真做好信訪問題登記、協調、督促、回訪等工作。目前,天元區28名區級領導共接待來訪群眾45批611人次,化解重點信訪積案37件,撥付信訪救助資金140余萬元。

天元區還注重強化矛盾源頭預防,在基層單位開設“百姓議事堂”“屋場夜話”等平臺,收集社情民意,對發現的突出問題,在查實情、聽實況的基礎上,積極尋求解決問題的辦法和對策,多辦一些讓老百姓看得見、摸得著的實事好事。


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